Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Offerten, Bestellungen, Lieferungen, Montagen und Reparaturen der Brahoni SA, Route du Village 71, 1974 Arbaz (nachfolgend «Brahoni»). Mit der Annahme unserer Offerte akzeptiert der Kunde sie. Besondere Bedingungen in der Offerte oder in einem unterzeichneten Vertrag gehen diesen Bedingungen vor.

Offerten

Unsere Offerten sind kostenlos und, sofern nicht anders angegeben, 30 Tage gültig. Sie beruhen auf den zum Zeitpunkt der Offerte verfügbaren Informationen, Plänen und Massen. Beigelegte Schemas und Beschriebe sind Bestandteil der Offerte.

Unsere Offerten entsprechen den geltenden Normen und Richtlinien, insbesondere den geltenden SIA-Normen. Auf den Schemas sind nach innen öffnende Fenster und Türen von innen dargestellt, nach aussen öffnende von aussen.

Bedienung

Die Bestellung ist verbindlich, sobald der Kunde die Offerte oder die Auftragsbestätigung annimmt. Der Kunde prüft die Bestätigung (Masse, Öffnungsrichtung, Farben, Verglasungen, Optionen) und meldet uns allfällige Korrekturen sofort.

Unsere Produkte werden nach Mass gefertigt. Jede nach der Bestellung gewünschte Änderung kann zu Mehrkosten und einer Terminverschiebung führen.

Wenn wir das Aufmass vor Ort selbst nehmen, haften wir für die Richtigkeit der Masse. Werden die Masse vom Kunden oder seinem Architekten geliefert, liegen sie in deren Verantwortung.

Preise

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, zuzüglich MWST zum geltenden gesetzlichen Satz. Sofern nicht anders angegeben, umfassen sie die Lieferung und, wenn in der Offerte enthalten, die Montage. Nicht in der Offerte vorgesehene Leistungen (Maurer-, Gipser- oder Elektroarbeiten, erschwerter Zugang, Kranwagen, Entsorgung von Sonderabfällen, Wartezeiten auf der Baustelle) werden nach Information des Kunden zusätzlich verrechnet.

Zahlung

Sofern in der Offerte nicht anders vereinbart, ist der Preis wie folgt zahlbar:

Rechnungen sind innert 30 Tagen netto zahlbar. Die Fertigung beginnt nach Eingang der Anzahlung. Bei Zahlungsverzug kann Brahoni einen Verzugszins von 5 % pro Jahr verrechnen und die weiteren Arbeiten bis zur Zahlung einstellen. Der Kunde darf einen Betrag nur im Verhältnis zu einem gemeldeten und anerkannten Mangel zurückbehalten.

Fristen

Fertigungs- und Lieferfristen werden nach Treu und Glauben mitgeteilt und hängen von den Fristen unserer Lieferanten ab. Sie laufen ab Eingang der unterzeichneten Bestellung, der Anzahlung und aller nötigen technischen Angaben. Eine Verzögerung durch höhere Gewalt, einen Lieferanten, die Witterung oder den Baufortschritt begründet keinen Anspruch auf Entschädigung. Wir informieren den Kunden unverzüglich über jede absehbare Verzögerung.

Baustelle und Montage

Der Kunde stellt zum vereinbarten Termin Folgendes bereit:

• eine befahrbare Zufahrt für Fahrzeuge und zum Montageort sowie bei Bedarf einen geschützten Lagerplatz;
• bereite und freie Leibungen sowie Strom auf der Baustelle;
• die nötigen Bewilligungen (Baubewilligung, Bewilligung für einen Kranwagen, Zustimmung der Denkmalpflege bei einem geschützten Gebäude).

Ist nach der Montage ein Luftdichtheitstest (Blower Door) vorgesehen, informiert uns der Kunde mindestens 14 Tage im Voraus, damit alle Fenster eingestellt sind. Andernfalls gehen die Kosten eines erneuten Tests nicht zulasten von Brahoni.

Verzögerungen oder zusätzliche Fahrten wegen einer nicht bereiten Baustelle werden nach Aufwand verrechnet.

Abnahme

Nach Abschluss der Montage prüfen der Kunde und Brahoni das Werk gemeinsam und erstellen wenn möglich ein Abnahmeprotokoll. Sichtbare Mängel werden in diesem Protokoll festgehalten. Ohne schriftlichen Vorbehalt gilt das Werk mit der Inbetriebnahme, spätestens 30 Tage nach der Montage, als abgenommen.

Später entdeckte Mängel sind uns sofort nach ihrer Entdeckung schriftlich zu melden, innerhalb der gesetzlichen Frist von 60 Tagen.

Eigentum

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Brahoni. Brahoni kann diesen Eigentumsvorbehalt im zuständigen Register eintragen lassen. Die gesetzlichen Rechte der Handwerker und Unternehmer, insbesondere das Bauhandwerkerpfandrecht, bleiben vorbehalten.

Garantie

Auf unsere Produkte gewähren wir ab Abnahme 24 Monate Garantie, sofern in der Offerte oder im Vertrag nichts anderes angegeben ist. Für in ein Gebäude eingebaute Montagearbeiten gelten die Garantiefristen des Obligationenrechts.

Die Garantie deckt Fertigungs- und Montagemängel. Wir reparieren oder ersetzen das mangelhafte Teil nach unserer Wahl kostenlos und innert angemessener Frist. Nicht gedeckt sind:

• normale Abnutzung sowie Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, Schläge, mangelnde Wartung oder Eingriffe Dritter;
• Schäden durch Arbeiten anderer Handwerker (Gips, Farbe, scheuernde Reinigung, Chemikalien);
• Kondenswasser auf der Innenseite des Glases, das von der Raumfeuchte und der Lüftung abhängt;
• thermischer Glasbruch und Kratzer, die nach der Abnahme entstanden sind.

Aussehen und Toleranzen

Holz ist ein Naturmaterial: Maserung, Äste und Farbton variieren von Stück zu Stück und verändern sich mit dem Licht. Farben am Bildschirm oder auf einem Muster können leicht vom fertigen Produkt abweichen. Das Glas wird nach den geltenden Richtlinien geprüft: Kleine Einschlüsse oder Kratzer, die aus normaler Betrachtungsdistanz nicht sichtbar sind, gelten nicht als Mangel.

Wartung

Damit Ihre Fenster in gutem Zustand bleiben und die Garantie erhalten bleibt, muss der Kunde:

1. die Schutzfolie spätestens einen Monat nach der Montage von den Profilen entfernen, sonst lässt sie sich möglicherweise nicht mehr ablösen;
2. die Sauberkeit der Beschläge und Entwässerungsnuten nach den Bauarbeiten prüfen;
3. die beweglichen Teile der Beschläge alle sechs Monate schmieren;
4. die Holzfenster (Lasur oder Anstrich) je nach Bewitterung pflegen.

Auf Wunsch kann ein Wartungsvertrag abgeschlossen werden. Reparatur und Wartung ansehen

Annullierung

Da die Produkte nach Mass gefertigt werden, kann eine Bestellung nach Fertigungsbeginn nicht mehr kostenlos annulliert werden. Bei einer Annullierung durch den Kunden werden ihm die bereits angefallenen Kosten (bestelltes Material, Fertigung, geleistete Arbeit) verrechnet, höchstens jedoch der vereinbarte Preis.

Haftung

Brahoni haftet für Schäden, die sie vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht. Die Haftung für indirekte Schäden (entgangener Gewinn, Verzögerung eines anderen Handwerkers) ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Brahoni ist betriebshaftpflichtversichert.

Personendaten

Die Daten des Kunden werden ausschliesslich für Offerte, Bestellung, Montage und Kundendienst verwendet. Sie werden bearbeitet gemäss unserer Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Beziehungen zwischen Brahoni und dem Kunden unterstehen schweizerischem Recht, insbesondere dem Obligationenrecht. Gerichtsstand ist der Sitz der Brahoni SA, vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten.

Fassung vom Oktober 2026. Diese Bedingungen können geändert werden; massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.